Avatar

Gosia Puchlak

badacz/konsultant

Skontaktuj się ze mną
Urodzona w 1973 r. Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego (Wydział Fizyki, specjalizacja: cząstki elementarne) oraz Uniwersytetu Jagiellońskiego (Studium Badań Marketingowych). Pracuje w badaniach od 1997 roku  najpierw w agencji badawczej organizowała dział badań telefonicznych, później przez kilkanaście lat prowadziła projekty badawcze i strategiczne w Polskiej Telefonii Cyfrowej. Obecnie tworzy nową strukturę badawczo-analityczną w Aegis Media. Członek ESOMAR.

Specjalizuję się w

branżach:


Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Telekomunikacja

obszarach biznesowych:


Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Media
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Prognozowanie i modelowanie
Reklama (post-, pre-testy)
Retail (sprzedaż, dystrybucja)
Social media
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


Bulletin Board Discussion
CAPI
CATI
CAWI
CL central location
Diady/triady
Etnografia
FGI
FGI realizowane on-line
Internetowe metodą emisji ankiet (RTS)
Mystery shopping
Oglądalność witryn internetowych, ruch internetowy
OOH (badania reklamy zewnętrznej)
PAPI
Psychometria
Telemetria
Wywiady w miejscach publicznych
Zautomatyzowane pomiary zachowań