Obecnie jest dyrektorem ds. komunikacji w firmie Polskie Badania Internetu i adiunktem na Wydziale Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii Uniwersytetu Warszawskiego. Poprzednio odpowiadała za badania i rozwój produktu oraz wybrane działania marketingowe dla jednej z marek monitoringu mediów. Wcześniej pracowała w uznanych polskich i sieciowych agencjach PR, realizując projekty dla klientów z sektorów IT, FMCG oraz healthcare. Doktor nauk humanistycznych, tytuł jej rozprawy doktorskiej to „Metody oceny i pomiaru rezultatów działań public relations stosowane w Polsce”. Wcześniej ukończyła socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Wykłada na uczelniach wyższych, prowadzi szkolenia dotyczące mierzenia efektów działań public relations; jej kompetencje trenerskie potwierdza certyfikat Szkoły Trenerów House of Skills. Autorka książek “Badania w public relations”, “Skuteczne social media”, licznych publikacji w mediach branżowych oraz bloga na temat badań komunikacji: www.annamiotk.pl.
Specjalizuję się w
branżach:
Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Internetowa
Media elektroniczne
Wyższe uczelnie
Internetowa
Media elektroniczne
Wyższe uczelnie
obszarach biznesowych:
Ewaluacja
Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Retail (sprzedaż, dystrybucja)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)
Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Retail (sprzedaż, dystrybucja)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)
metodach i technikach:
CAWI
Oglądalność witryn internetowych, ruch internetowy
Panele internautów
Oglądalność witryn internetowych, ruch internetowy
Panele internautów
