Z wykształcenia psycholog, z zamiłowania słuchacz historii wszelakich. Badawczo od początku związana z klientami i ich perspektywą, co pozwala jej skutecznie łączyć ukończone studia z pasją do poznawania punktu widzenia innych ludzi.
Specjalizuję się w
branżach:
Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Banki
Farmaceutyczna
FMCG
Sieci handlowe
Telekomunikacja
Ubezpieczenia
Banki
Farmaceutyczna
FMCG
Sieci handlowe
Telekomunikacja
Ubezpieczenia
obszarach biznesowych:
Ewaluacja
Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Reklama (post-, pre-testy)
Retail (sprzedaż, dystrybucja)
Sondaże i opinia publiczna
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)
Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Reklama (post-, pre-testy)
Retail (sprzedaż, dystrybucja)
Sondaże i opinia publiczna
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)
metodach i technikach:
CAPI
CATI
CAWI
Etnografia
FGI
Internetowe metodą emisji ankiet (RTS)
Oglądalność witryn internetowych, ruch internetowy
OOH (badania reklamy zewnętrznej)
Panele internautów
Semiotyka
Zautomatyzowane pomiary zachowań
CATI
CAWI
Etnografia
FGI
Internetowe metodą emisji ankiet (RTS)
Oglądalność witryn internetowych, ruch internetowy
OOH (badania reklamy zewnętrznej)
Panele internautów
Semiotyka
Zautomatyzowane pomiary zachowań
