Avatar

Anna Karcz-Czajkowska

JCD.pl

Cofounder, Head of Research

Skontaktuj się ze mną
biuro@jcd.pl 669398081
Jestem współwłaścicielką software house’u i studia projektowego JCD.pl (ww.jcd.pl), w którym odpowiadam za strategiczno-badawczą część oferty. Koordynuję prace zespołu prowadzącego badania potrzeb odbiorców, analizy potencjału biznesowego, badania rynku, badania UX.
Ukończyłam Wydział Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego. W codziennej pracy korzystam głównie z technik jakościowych  (wywiady indywidualne i grupowe, jakościowa analityka webowa, analiza danych zastanych, obserwacja). Prowadzę konsultacje dla przedsiębiorców MŚP, w trakcie których pomagam wdrażać podejście data driven i elementy technik badawczych w praktyce biznesowej.

Specjalizuję się w

branżach:


Administracja / sektor publiczny
Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Farmaceutyczna

FMCG

Internetowa
Medyczna

obszarach biznesowych:


Ewaluacja

Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Media
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Social media
Sondaże i opinia publiczna
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


CATI
CAWI
Etnografia
FGI
FGI realizowane on-line
IDI
IDI realizowane on-line