fbpx
 
Avatar

Małgorzata Sapeta

Ergodesign

Strategist and researcher

Skontaktuj się ze mną
Tworzę zespół badawczy w firmie projektowej Ergodesign. Specjalizuję się w badaniach jakościowych realizując projekty głównie z zakresu badania zachowań i potrzeb konsumentów, rozwoju produktów.

Specjalizuję się w

branżach:


Administracja / sektor publiczny
Budowlana

Farmaceutyczna

FMCG

Internetowa
Motoryzacja
Pocztowe, kurierskie, spedycyjne
Przemysł
Wyższe uczelnie

obszarach biznesowych:


Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Social media
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


Diady/triady
Etnografia
FGI
FGI realizowane on-line
IDI
IDI realizowane on-line
Oglądalność witryn internetowych, ruch internetowy
Wywiady w miejscach publicznych