Letnie Seminarium Badawcze PTBRiO, 22 maja 2015r., 14.00-15.00
Na przykładzie rebrandingu Grupy PZU opowiem jak ustawić role badań w dużych i trudnych dla organizacji procesach decyzyjnych. Co może obiecać badacz: w jaki sposób badania mogą wspierać decydentów i marketerów? Opowiem także gdzie bezpiecznie nakreślić granicę badań: jakich zadań badacz nie powinien się podejmować. Opowiem także jak to jest zabić ukochane logo agentów i pracowników, zmierzyć się z miażdżącą krytyką konsumentów i zachować przyjemne poczucie dobrze wykonanej pracy.
Jerzy Hołub.Doktor socjologii Polskiej Akademii Nauk. Dyrektor eMarketingu w Grupie PZU.