Biedronka, a może Lacoste

#predykcja, #future, #data tank, #digital, #smartfon, #brand, #AI, #iseeyou

Biedronka, a może Lacoste – w jakim stopniu potrafimy przewidzieć potrzeby konsumentów?

spoleczenstwo Sesja III: Shopper, Czwartek, godz. 11.40, Congres Hall

Najważniejsza myśl prezentacji:

Prezentacja ma odpowiedzieć na pytanie czy digitalowy ślad jaki zostawia każdy z nas pozwala badaczom przewidywać potrzeby konsumentów oraz jak daleko możemy się w takich predykcjach posunąć. Czy może to wpłynąć na atrakcyjność inwestycyjną lokalizacji?

Opis:

Projekt, którego wyniki zamierzamy przedstawić podczas Kongresu jest eksperymentem podzielonym na dwie części, wykorzystujące dwa źródła danych o klientach – dane zbierane online, niezależnie od konsumentów oraz dane deklaratywne zbierane podczas tradycyjnego wywiadu face 2 face. W pierwszej części projektu, na podstawie danych z trackingu aplikacji i stron mobile zbudowane zostają predykcje odnośnie konsumentów zamieszkujących daną lokalizację np. Piaseczno. Efektem tych prac jest profil demograficzno-behawioralny oraz tzw. portfolio marek i produktów, którymi w największym stopniu są zainteresowani konsumenci/lokalsi. Na tej podstawie nagrywany jest materiał video z naszymi estymacjami, który przesyłamy do Rady Programowej Kongresu, a premiera filmu nastąpi podczas Kongresu.

W drugiej części eksperymentu poddajemy wnioski z 1 etapu weryfikacji w badaniu terenowym MAPI (Mobile Assisted Personal Interview), w którym to rozmawiamy z mieszkańcami wybranej lokalizacji i sprawdzamy czy nasze predykcje się sprawdzają, a jeżeli tak to w jakim zakresie. Drugi etap projektu realizowany jest przez drugą część zespołu, niezaangażowaną w etap 1. Ma to na celu zapewnienie rzetelności przedstawianych danych. W podsumowaniu prezentacji staramy się odnaleźć odpowiedź na pytanie stawiane w tytule. Czy jesteśmy już na tym etapie rozwoju danych, że tylko na ich podstawie jesteśmy w stanie rekomendować budowę stacjonarnych punktów konkretnych marek i planować rodzaj produktu/usługi, który powinien być oferowanych w konkretnej lokalizacji?

W jaki sposób prezentacja odnosi się do kwestii skutecznego i odpowiedzialnego wspierania decyzji wiedzą o rynku i człowieku?

Prezentacja ma wykazać, że na podstawie danych zbieranych ze źródeł digitalowych marki mogą przewidywać zapotrzebowanie na ich produktu/usługi i podejmować decyzję o budowaniu stacjonarnych punktów sprzedaży lub ewentualnie zmianie swojej oferty w danej lokalizacji. Efektem biznesowym wskazanych działań jest optymalizacja procesu ekspansji marki.

Źródła, materiały, dane:

Dane pochodzą z trackingu aplikacji, stron mobile (analiz wieloźródłowych) oraz badania ilościowego MAPI.

Przemysław
Huk
Research Executive
MANDS Badania Rynku i Opinii

Badacz z siedmioletnim doświadczeniem. Specjalizuje się w badaniach satysfakcji, badaniach mystery shopper, segmentacji klientów oraz badaniach marki. Z wykształcenia psycholog społeczny, studiował również podyplomowo zastosowanie psychologii w marketingu i PR. Ukończył liczne szkolenia z zakresu statystyki i analizowania danych.

Dominik
Karbowski
Wiceprezes
Selectivv Data Tank

Wiceprezes i współzałożyciel firmy Selectivv Data Tank, specjalizującej się w pozyskiwaniu, analizie i profilowaniu danych o użytkownikach urządzeń przenośnych wykorzystywanych w mobile marketingu i projektach badawczych. Swoją zawodową karierę rozpoczął w branży telekomunikacyjnej. Specjalista w zakresie sprzedaży rozwiązań it/telecom. Pracował dla kilkunastu czołowych firm z branży w Polsce i za granicą. Posiada doświadczenie w realizacji projektów międzynarodowych w zakresie analityki w IT, w tym analizy strukturalnej danych w krajach Europy Zachodniej, Bliskiego Wschodu, Ameryki Północnej i Południowej. Doświadczenie menadżerskie zdobywał w firmach energetycznych i konsultingowych. W 2012 roku został szefem działu technologii w izraelskiej firmie Nation-E, zajmującej się cyberbezpieczeństwem infrastruktury krytycznej.

Ten serwis wykorzystuje pliki cookies.

Informacje na temat cookies