Bartłomiej Serafiński, Touchideas, Barbara Krug, Zymetria, Marcin Domagała, OTOMOTO.pl (Grupa OLX)

Nowość wzbudza u ludzi zaciekawienie i ekscytację, jak też niepewność. Zjawisko neofobii (lęku przed nowością) dotyczy zarówno konsumentów, jak i decydentów w organizacjach. Badania nowości odgrywają kluczową rolę w procesach decyzyjnych.
Podczas wystąpienia poruszymy następujące wątki:

• Dlaczego nowość jest ważna dla ludzi, dla konsumentów i dla biznesu?
• Jak ludzie reagują na nowość?
• Dlaczego pierwsze wrażenia nie są miarodajnie w ocenie nowych pomysłów?
• Jak organizacje reagują na nowość kiedy muszą podjąć decyzję?
• Jak możemy radzić sobie z neofobią?
• Jak uwzględniać neofobię w badaniach, aby wspierać innowacyjne pomysły?

TAGI: Opór przed nowością, Otwartość na nowości, Badanie nowych marek, Badania rebrandingowe, Potencjał innowacji