Prezentacja skupi się na praktycznym zastosowaniu symulacji jako narzędzia badawczego. Przykładem wykorzystania symulacji jest projekt badający stosunek młodych osób do starości. W trakcie symulacji pracownicy PZU Zdrowie – przedstawiciele pokolenia Z – zakładali symulatory geriatryczne, które ograniczały ich zdolności fizyczne i poznawcze (np. utrudniały poruszanie się, widzenie czy słyszenie). Uczestnicy symulacji realizowali zadania, podczas których przewodnik nie tylko przeprowadzał ich przez symulację ale również zadawał pytania na bieżąco – m.in. o ich odczucia, trudności i obserwacje. Tuż po zakończeniu symulacji uczestnicy brali udział w krótkich wywiadach, w których nie tylko dzielili się swoimi refleksjami, ale także proponowali rozwiązania mające na celu poprawę obsługi osób starszych. Interakcje z uczestnikami ujawniły cenne pomysły i wskazówki na usprawnienia, zarówno w zakresie procesów obsługi pacjenta, jak i postaw osób obsługujących seniorów.

#SymulacjeDoświadczeń,#BadaniaNoweSpojrzenie,#SymulacjeWBadaniach,#InnowacjeWBadaniach,#RóżnorodnośćWPraktyce,#EmpatiaWPraktyce,#PatientExperience,#PX,#CX,#GenZResearch,#EmpatiaGenZ,#wbutachseniora,#pokolenia