Iwona Gebauer i Anna Chyl, Brand New Galaxy

Zetki całkowicie zmieniają paradygmat zakupowy. Mając dostęp do nieustannego streamu inspiracji i okazji, Zetki kupują zaskakująco dużo i zaskakująco często. Nawet jeśli nie zawsze planują coś kupić, to zawsze są gotowe, żeby to zrobić. Skłonność Gen Z do funkcjonowania w trybie zakupowym, wpływa m.in. na touchpointy, które chcąc nie chcąc muszą odrzucić swoje tradycyjne i domyślne role, na rzecz bycia przestrzeniami typu all-in-one, które łączą w sobie funkcje zakupowe, inspiracyjne, edukacyjne i rozrywkowe, i adresują potrzeby marek na całej długości lejka zakupowego. A to, no właśnie, tworzy całkiem nową rzeczywistość, która stawia przed nami nowe wyzwania i nowe możliwości. Z fascynacją obserwujemy te zmiany, i z wielką radością o nich opowiemy, wykorzystując szereg danych oraz realnych przykładów ze świata e-commerce, które pokują wprost, że przyszłość jest dziś.

TAGI: #GenZ #Zetki #ecommerce #digital #zakupy