Zajmuję się badaniami marketingowymi od 1998 roku. Łączę psychologię decyzji – poznawczą, behawioralną i społeczną – z analizą danych rynkowych, żeby firmy miały lepsze podstawy do działania niż domysły i wewnętrzny konsensus. Karierę budowałam po obu stronach stołu: w agencjach (PBS DGA, TNS OBOP) i po stronie klienta (Onet, Cyfrowa Foto). W Grupie Onet S.A. kierowałam działem badań i analiz. W Cyfrowej Foto w ramach kontraktu menedżerskiego odpowiadałam za obszar badań rynku, badań klientów i business intelligence – od segmentacji psychograficzno-behawioralnej, przez badania procesów decyzyjnych i wrażliwości cenowej, po modele predykcyjne wspierające prognozowanie sprzedaży. Dziś prowadzę L'Analytica – niezależną praktykę doradczą opartą na danych i psychologii decyzji. Badania traktuję jako narzędzie, nie cel – punktem wyjścia jest zawsze dylemat biznesowy klienta, punktem dojścia konkretna rekomendacja. W pracy łączę dane z badań z analityką cyfrową – ruch i zachowania użytkowników (ekosystem Google), dane z wyszukań i share of search oraz monitoring internetu i social media – co pozwala zobaczyć nie tylko co ludzie mówią, ale jak faktycznie się zachowują. Jestem współautorką podręcznika akademickiego Badania rynku – jak zrozumieć konsumenta (PWN). Prowadzę szkolenia i warsztaty z zakresu metodologii badań i ich zastosowania w strategii.