Profil członkowski
Założycielka i CEO Booster of Innovation – globalnej firmy doradczej wspierającej liderów w budowaniu innowacyjnych organizacji. Booster tworzy autorskie programy takie jak Innowacje 360, AI Innovation Booster®, Future Briefing. Współpracujemy z topowymi organizacjami jak ING Bank, BNP Paribas, Allianz, Orange, Motorola Solutions, Carlsberg, Polpharmą czy LOTTE Wedel.
Moje specjalizacje:
Branże:
Banki, Farmaceutyczna, FMCG, Informatyczna, Internetowa, Media elektroniczne, Telekomunikacja, Ubezpieczenia, Wyższe uczelnie
Obszary biznesowe:
Badania trendów, CX/HX, Ewaluacja, Insighty konsumenckie, Konsulting badawczy, Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja), Optymalizacja procesów (Service Design), Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny), Prognozowanie i modelowanie, Retail (sprzedaż, dystrybucja), U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje), UX, Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników), Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja), Zarządzanie wiedzą o klientach i pracownikach
Metody i techniki badawcze:
Analiza danych, Analiza danych zastanych (Desk Research), Bulletin Board Discussion, Etnografia, CAPI, CATI, CAWI, FGI, FGI realizowane on-line, IDI, IDI realizowane on-line, Opracowania rynkowe i ekonomiczne (analiza STEEP, PEST), Semiotyka