Badaczka UX, trenerka i moderatorka warsztatów. Od ponad 11 lat jestem związana z branżą UX. Obecnie pracuję w Centralnym Ośrodku Informatyki, gdzie dbam o uwzględnianie głosu obywateli w publicznych projektach IT (np. mObywatel, GOV.PL). Specjalizuję się w wielu metodach badawczych (zarówno w metodach klasycznych, jak i typowo UX-owych np. card sorting i tree testing), a w pracy kładę nacisk na praktyczne wykorzystanie wyników badań i przełożenie ich na rozwój produktu. Przez wiele lat prowadziłam kluczowe projekty badawcze w agencji Symetria UX, dla klientów z różnych branż. W Santander Bank Polska wspierałam zespoły agile’owe w szybkim pozyskiwaniu wiedzy o użytkownikach i dbałam o strategię rozwoju produktów. Przez 3 lata byłam wykładowczynią na studiach podyplomowych User Experience Desing (SWPS), a obecnie prowadzę szkolenia w Learn Design.