Socjolożka i ekspertka w dziedzinie badań konsumenckich i doświadczeń klientów. Od ponad 20 lat prowadzi zarówno badania ilościowe, jak i jakościowe, zasilając swoją wiedzą obszary Customer Experience, Data Science, strategii, produktu, marketingu i sprzedaży. Wspierała między innymi takie organizacje jak IKEA, Bank Millennium, CCC, Modivo czy Respect Energy. Pomaga firmom lepiej zrozumieć potrzeby i zachowania klientów. Czerpie radość z prowadzenia szkoleń i warsztatów, dzieląc się swoją wiedzą i pomagając innym efektywnie badać i łączyć potrzeby klientów i biznesu.